- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Ця Політика поширюється на персональні дані відвідувачів Сайту, Замовників Послуг та Студентів, яким Компанія надає навчальні послуги. Замовник — особа, яка замовляє та/або оплачує Послуги Компанії для себе або Студента.
Студент — особа, яка безпосередньо отримує навчальні послуги Компанії.
1.2. Персональні дані неповнолітніх Студентів обробляються Компанією відповідно до Договору, цієї Політики та вимог законодавства. У випадках, коли відповідно до Договору згода на обробку відповідних даних або використання матеріалів надається Замовником, акцепт Договору Замовником підтверджує надання такої згоди. Повнолітній Студент, який не є Замовником, приймає умови обробки його персональних даних шляхом приєднання до навчання відповідно до порядку, встановленого Договором.
1.3. Управління цим сайтом www.polish.com.ua (www.polonista.ua) (далі – «Сайт») здійснюється ФОП Устенко Євгенією Олександрівною, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – «Компанія»).
1.4. Компанія з повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом сервісами; в зв’язку з чим, Компанія прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту кожному користувачеві.
1.5. У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») встановлено порядок здійснення Компанією обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія Компанії з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також, контактна інформація для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.
2. Персональні дані Замовника та Студента
Якщо Замовник і Студент є однією особою, Компанія обробляє її персональні дані для укладення та виконання Договору та організації навчання.
Якщо Замовник і Студент є різними особами, Компанія окремо обробляє дані Замовника, необхідні для оформлення, оплати та організаційної комунікації, та дані Студента, необхідні для організації і здійснення навчального процесу.
Щодо повнолітнього Студента інформація про його відвідування, виконання навчальних завдань, залученість та прогрес може передаватися Замовнику за згодою Студента відповідно до Договору та Правил навчання.
3. Збір та використання персональних даних
Компанія може здійснювати обробку персональних даних, отриманих через Сайт, під час оформлення та оплати Послуг, комунікації з адміністраторами та викладачами, а також у процесі організації та проведення навчання.
Звертаємо Вашу увагу: Компанія здійснює обробку персональних даних в обсязі, необхідному або доцільному для досягнення цілей їх обробки, визначених цією Політикою, Договором, Правилами навчання, а також для здійснення господарської діяльності Компанії, організації, надання, адміністрування, розвитку та просування Послуг, виконання вимог законодавства та захисту прав і законних інтересів Компанії.
Компанія може збирати та обробляти персональні дані, зокрема, але не виключно: прізвище, ім’я, по батькові; дату та місце народження; вік; стать; місце проживання та/або реєстрації; номери засобів зв’язку; адресу електронної пошти; контактні дані в месенджерах та соціальних мережах; інформацію про оплату, банківські та інші фінансові операції; інформацію про навчання, відвідування занять, виконання завдань, результати тестування, рівень володіння мовою та прогрес; листування та іншу комунікацію з Компанією; фото-, аудіо- та відеоматеріали; технічну інформацію про пристрої, браузер, IP-адресу, файли cookie, трафік та використання Сайту; географічне розташування у випадках, коли така інформація передається відповідними сервісами; а також інші персональні дані та інформацію, добровільно надані суб’єктом персональних даних або отримані Компанією на законних підставах.
4. Використання файлів cookie
Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт.
Щоб звернутися до Компанії з приводу використання файлів cookie, відправте повідомлення по електронній пошті на адресу polonista@polish.com.ua.
Якщо користувач не включає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту, користувачеві буде повторно пропонуватися включення і використання файлів cookie.
Інформація про користувачів отримана за допомогою файлів cookie не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю компанії, якій належить ресурс.
5. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами
При використанні користувачем сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших інтернет ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті особи отримують Ваші дані. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.
Використання таких сервісів Компанії необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані за допомогою таких сервісів, можуть використовуватися Компанією для аналітики, забезпечення функціонування та безпеки Сайту, оцінки ефективності, вдосконалення та просування Послуг, а також для інших цілей, передбачених цією Політикою.
Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого аккаунта чи профіля, очистити файли cookie (через свій браузер).
6. Мета обробки персональних даних
Персональні дані можуть оброблятися Компанією з метою укладення, виконання, зміни та припинення договорів; надання та адміністрування Послуг; організації навчального процесу; ідентифікації Замовників та Студентів; комунікації; здійснення та обліку платежів; ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку; контролю якості Послуг; аналізу та вдосконалення навчальних програм і діяльності Компанії; забезпечення роботи Сайту та інформаційних систем; проведення статистичних та аналітичних досліджень; маркетингу, реклами та просування Послуг; направлення інформаційних та рекламних повідомлень у випадках, дозволених законодавством; запобігання порушенням та зловживанням; розгляду звернень, претензій і спорів; захисту прав, законних інтересів та майна Компанії; виконання вимог законодавства, державних органів та судових рішень; а також з іншими законними цілями, пов’язаними з діяльністю Компанії.
7. Доступ до персональних даних
Суб’єкт персональних даних надає Компанії згоду на передачу та поширення його персональних даних третім особам без необхідності отримання окремої згоди на кожний випадок такої передачі, якщо така передача здійснюється відповідно до мети обробки персональних даних, визначеної цією Політикою, Договором та/або пов’язана з діяльністю Компанії, організацією, забезпеченням, наданням, оплатою, адмініструванням, розвитком, просуванням або захистом її Послуг та законних інтересів.
Компанія самостійно визначає необхідність, обсяг та спосіб такої передачі в межах цілей обробки персональних даних та вимог законодавства. Отримання окремої згоди суб’єкта персональних даних на кожну окрему передачу не вимагається, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
Суб’єкт персональних даних надає однозначну згоду на транскордонну передачу його персональних даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, у тому числі постачальникам інформаційних, комунікаційних, хмарних, освітніх, платіжних, аналітичних, рекламних та інших сервісів, які використовуються або можуть використовуватися Компанією у своїй діяльності. Така передача може здійснюватися до держав, у яких рівень захисту персональних даних може відрізнятися від рівня, встановленого законодавством України, у випадках та на підставах, передбачених законодавством України
8. Розкриття конфіденційної інформації та Персональних даних
1. Компанія звільняється від обов’язку дотримання Політики конфіденційності стосовно Персональних даних споживача у випадку, якщо споживач самостійно публічно розголошує персональні дані.
2. Компанія має право поширювати персональні дані споживача у випадку якщо інформація, отримана зі складу персональних даний є суспільно необхідною, тобто є предметом суспільного інтересу, і право громадськості знати таку інформацію переважає потенційну шкоду від її поширення.
3. Компанія має право розкривати та/або поширювати персональні дані за згодою суб’єкта персональних даних, на підставі цієї Політики, Договору, в інших випадках, передбачених законодавством, а також у межах цілей та на підставах, визначених цією Політикою.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв’язку з чим, Компанія рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб- сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.
9. Конфіденційність активності суб’єкта персональних даних на Сайті
Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, які проходять через мережу, або електронну пошту користувача захищені відповідно до законодавства. Тобто, Компанія жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» користувача при використанні останнім сервісів Сайту.
10. Захист персональних даних
Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Проте, не дивлячись на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Компанії.
Компанія забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
11. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних та законодавчих обов’язків Компанії, захисту її прав та законних інтересів, вирішення можливих спорів, а також протягом інших строків, передбачених законодавством. Компанія самостійно визначає строки зберігання окремих категорій персональних даних з урахуванням мети їх обробки та вимог законодавства.
12. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
12.1. Суб’єкт персональних даних щодо власних персональних даних, які обробляються Компанією, має право:
12.1.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Компанії;
12.1.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
12.1.3. На доступ до своїх персональних даних;
12.1.4. Отримувати інформацію стосовно того, чи обробляються його персональні дані;
12.1.5. пред’являти вмотивовану вимогу Компанії із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
12.1.6. пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
12.1.7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
12.1.8. звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
12.1.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
12.1.10. вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
12.1.11. відкликати згоду на обробку персональних даних;
Відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних, здійсненої до моменту її відкликання, та не є підставою для припинення обробки або видалення персональних даних, якщо їх подальша обробка чи зберігання здійснюються на іншій законній підставі або необхідні для виконання Компанією вимог законодавства, договірних зобов’язань чи захисту її прав та законних інтересів.
12.1.12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
12.1.13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була Вами надана Компанії відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Компанією, будь ласка, звертайтеся до Компанії: електронною поштою на адресу polonista@polish.com.ua
13. Зміна Політики
Компанія має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цієї Політики без попереднього індивідуального повідомлення користувачів, Замовників та Студентів. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції. Продовження користування Сайтом та/або отримання Послуг після набрання чинності новою редакцією Політики означає ознайомлення з нею у випадках і межах, передбачених законодавством.
Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.